Politique de Confidentialité
CDS Communication – www.cds-communication.com
1. Préambule
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.cds-communication.comsur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
CDS Communication s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CDS Communication (SASU)
Siège social : 5 allée Commandant Charcot – 38090 Villefontaine
SIRET : 989 605 126 00014
Email : contact@cds-communication.com
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.
- Données de contact : adresse email, téléphone, adresse postale.
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de connexion.
- Données professionnelles : besoins exprimés lors de demandes de devis ou d’informations.
4. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou devis.
- Gérer la relation commerciale (prospection, suivi client, facturation).
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées.
- Vous envoyer des informations sur nos offres (si vous avez donné votre accord).
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement (ex. : inscription à une newsletter, dépôt de cookies).
- L’exécution d’un contrat (ex. : prestation de service).
- Le respect d’une obligation légale.
- L’intérêt légitime de CDS Communication (ex. : suivi de la performance du site).
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Des prestataires techniques (hébergeur, outils de mailing, solutions de gestion).
- Des partenaires de confiance, uniquement si cela est nécessaire à l’exécution de la prestation.
Tous nos partenaires respectent également le RGPD.
7. Durée de conservation
- Données clients : conservées pendant la durée du contrat + 3 ans.
- Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès, rectification, suppression.
- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits : contact@cds-communication.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
CDS Communication met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.
10. Modification de la Politique
Cette politique pourra être modifiée pour se conformer à l’évolution légale ou technique.
La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.